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開頭先來個#晴麻日常碎碎念

最近逢開學潮~我們家的晴姐姐終於也正式升上的大班生

為了幫晴姐姐準備早點和送她去上學,送晴姐姐上學後柔妹依然還在溫暖的被窩熟睡著...

於是媽媽我就空出了這段悠閒的時光~終於可以好好的寫篇文章啦哈哈

覺得自己快要出運了(嘴角上揚)

 

遠百的小小客服員是暑假八月初的活動,拖到現在才要開始寫...

不過紀錄孩子的成長永遠不嫌晚~嘻嘻

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其實遠百的小小客服員活動晴姐姐在去年還是前年就參加過一次囉!有在發露晴麻的粉絲專頁應該就會有印象~

那時候還是舊款的長袖制服!晴姐姐那時候穿起來有點過大件XD

今年遠百制服換新裝~配色和花樣很適合盛夏的青春的氣息!

一看到有新制服可以穿,制服控的媽媽又再度生火了~(眼睛發亮)

 

順帶一提~此次的體驗費女生是XX元整,男生因為服裝得自備,費用比女生少三百元!是晴麻目前為止報過的體驗營中費用最高貴的一次...

(上一次才350元啊...還另外贈送美食街的三百元抵用券!一整個超值!!)

但看到有新制服,再加上今年晴姐姐要正式脫離學齡前的年紀...

仗著孩子的成長只有一次~晴麻還是衝動的幫晴姐姐報名了此次的小小客服員體驗!(繳費的當下心在淌血...嗚嗚嗚)

因為體驗費比較高的關係,此次報名的人數就較上一次少,場次也由原本的兩天縮減為一天!

沒什麼人跟你搶名額~這大概是體驗費漲價唯一的優點了XD

還記得上一次電話打到爆炸,報名跟在戰鬥一樣啊~

 

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早上九點五十在遠百的側門集合,這個時間百貨公司還沒營業呢!

晴姐姐一臉睡眼惺忪剛一副睡不飽的樣子XD

 

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10點左右工作人員就會統一帶大家坐電梯上辦公室換裝

服裝一共分成100/110/120cm三種尺寸,我們晴姐姐115公分/17公斤左右,穿的是110cm的尺寸~除了腰圍的部分稍嫌寬鬆!但基本上含算合身喔!

小小客服員規定要綁包頭,穿著白色襪子以及紅/粉色系的包鞋

 

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著裝完畢!!好亮麗✨

 

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我們晴姐姐的服裝儀容一百分!👍😁

 

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首先會到一樓的大門口學習迎賓接待,以及待客服務之道(好專業的課程👀👋)

 

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接下來就要親自實戰,現學現賣~

 

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11點不到,就有一大群民眾等著要進來囉~

 

來看一下當天迎賓的實況小影片吧😃

 

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第二站來到了服務台,小小客服員們要來廣播自我介紹囉!

 

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認真念廣播搞中的晴姐姐

活動前都會先email廣播稿給家長,可以事先讓小朋友在家練習

 

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晴姐姐手上拿的是柔拔特地製作的愛心注音版本❤

遠百本身提供的是無注音的版本喔!

 

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「親愛的來賓您好,歡迎光臨遠東百貨寶慶店,我是今天的小小客服員~郭語晴,今天將由我在遠東百貨為大家服務喔!」

可不是做做樣子而已,小朋友透過麥克風唸出來的聲音,是真的會在各個樓層放送的喔!

不知道那天有沒有人剛好在遠百血拚有聽到我們家晴姐姐的聲音呢?呵呵~

 

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廣播完就直接到八樓的客服中心學習服務客人以及蓋停車券

 

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難得能夠坐在客服中心當起客服小姐~一定要來幾張假掰照XD

 

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今年才新設置成的VIP貴賓室,平時是開放給年度消費滿額的客人使用的

因為這次小小客服員的活動,讓我們可以搶先體驗到!!✌

 

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裡頭是很寬敞舒適的一個空間

 

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小小客服員要來學習服務顧客點餐和送餐的禮儀

 

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托盤如果能夠換成小朋友專用的小SIZE會更完美~

拍照中途,晴姐姐一直說~媽咪拍快一點!好重!我快要撐不住了XD

 

 

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甜點和飲料可以直接現場享用或是帶回家呦!


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超萌的縮小版服務員❤

這次還有唯一一位的小小男生客服員!當然造成全場轟動囉XD

 

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最後的播音員訓練,是讓小朋友廣播較長篇的廣播稿

內容是館內的一些特惠或促銷訊息~

比起上一次,晴姐姐今年已經會自行看注音閱讀,所以這次就不用勉強要她背稿,直接看著稿子念就好!

不過照稿子念的結果就是...語氣和語調就變得比較生硬一些^^"哈哈


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趁著空檔時間,媽咪我也沒閒著~趕快替晴姐姐多拍幾張照片!!!

 

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最後不免俗的頒發結業證書和小禮物哈哈

彩色蠟筆很實用👍

 

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這次有贈送Skylark的雙人下午茶餐券

 

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會後也讓柔妹換裝稍微體驗一下哈哈

 

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之後還會收到這樣的一張~堪稱此次體驗最珍貴的紀錄光碟!

裡頭包括當天體驗的所有照片,廣播錄音檔和片段影片喔!

 

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這樣的體驗費用說實在真的不便宜...但撇開費用,小小客服員營真的是個很推薦~值得來體驗的一個活動!

有別於一般餐廳和店家體驗,在小小客服員體驗營中可以學習到待客迎賓的禮儀,服務的禮貌,服務台廣播訓練,以及優雅的儀態喔!

今年還多了VIP室的點餐服務體驗!覺得很有質感~👍✨

重點是能夠穿到超正式~等比例縮小的超萌遠百制服~!!可以滿足媽媽扮裝欲哈哈(私心希望下一次媽媽也可以一起穿上制服和女兒一起拍照😁

明年就可以換柔妹參加囉~

 

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-------Love&Happiness-------人妻雙寶媽咪的我,用文字和照片玩味生活;跟著小資的晴麻一家用心玩樂嚐遍天下!

 

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